Intel дает рекомендации относительно выявленного дефекта системной логики 6-ой серии

Сегодня компания Intel опубликовала данные о потенциальной проблеме системной логики 6-ой серии ака Cougar Point, предназначенной для процессоров второго поколения Intel Core i5 и Core i7.

Для устранения проблемы компанией приостановлены поставки микросхем с потенциальным дефектом и начато производство микросхем новой ревизии.

Чтобы избежать паники среди обладателей систем на базе указанных процессоров, в блоге компания Intel появилось небольшое руководство относительно необходимости тех или иных действий, связанных с выявленным дефектом системной логики.

Как я могу узнать, что у меня в системе микросхемы не из партий с дефекта?

Проблема затрагивает только системы Intel с базе 4-ядерными процессорами Core i5 и Core i7 второго поколения на базе системной логики Cougar Point, поставки которых начаты с 9 января 2011 года. Если вы приобрели плату до 9 января 2011 года — вам не стоит беспокоиться.*

* Зам. редакции: По информации anandtech.com, дефекты имеют все микросхемы степпинга B. Микросхем с другим степпингом клиентам не поставлялось, из чего следует читать как «все представленные в данный момент системы на основе процессоров Sandy Bridge с системной логикой Cougar Point имеют потенциальную проблему». 9 января 2011 года указывает лишь на дату начала официальных продаж систем на основе процессоров Sandy Bridge.

Я убедился, что моя система может содержать дефектные компоненты. Что мне делать дальше?

Если вы считаете, вопросы дефектных микросхем касаются и вашей системы, пожалуйста, обратитесь к вашему продавцу или производителю ПК. Компания Intel принимает необходимые действия для решение вопросов по замене устройств и выполнения гарантийных обязательств производителями ПК.

Что из себя представляет проблема?

Партии с дефектными микросхемами включают в себя системную логику Intel 6-ой серии, а так же системную логику Intel C200. В некоторых случаях, порты Serial-ATA (SATA) на базе указанных наборов микросхем, со временем могут деградировать, в результате чего наблюдается снижение производительности и потеря функциональности устройств с интерфейсом SATA, таких как жесткие диски и приводы DVD. На другие устройства, такие как процессор и прочее, проблема не влияет и не несет никакой опасности.

Где можно найти дополнительную информацию по этому вопросу?

Идя на встречу потребителям, компания Intel запустила онлайн сервис, где можно задать вопросы представителям компании в прямом эфире. Также компания рекомендует обращаться за консультациями и поддержкой непосредственно к производителям вашего ПК.

По мере поступления новой информации, компания будет информировать общественность о ходе событий.